"행사의 크기보다 중요한 것은 경험의 가치입니다" - 레드글로브 '서기석 대표의 기획 철학

대중의 행동을 이끌어 내는 공간 설계의 비밀

화려한 기획안도 현장에서 완벽하게 구현되지 못하면 의미가 없다


종합 이벤트 프로모션 전문그룹 '레드글로브(RED GLOBE)'가 단순한 행사 대행을 넘어 브랜드와 소비자를 연결하는 '경험 가치 설계' 중심의 오프라인 마케팅 기획 방향을 제시했다.

레드글로브 이끄는 15년 차 기획 전문가 서기석 대표에 따르면, 최근 오프라인 마케팅의 핵심은 행사의 외형적 크기가 아닌 타깃 고객이 얻어가는 경험의 질이다. 

서기석 대표는 "광고주의 미션을 단순히 수행하는 데 그치지 않고, 행사와 타깃을 연결해야 하는 근본적인 이유부터 재정의하여 흔들림 없는 기획의 중심을 유지하는 것이 당사의 핵심 경쟁력"이라고 밝혔다.

특히 최근 마케팅 화두로 떠오른 팝업스토어 및 오프라인 공간 기획과 관련하여, 방문객의 행동과 체류 시간을 철저히 통제하는 '5단계 경험 구조' 전략을 강조했다. 

이는 ▲거리에서 시선을 유도하는 주목(Entice) ▲브랜드 서사가 시작되는 진입(Enter) ▲공간을 통한 몰입(Engage) ▲행동이 남는 참여(Experience) ▲자연스러운 사진 공유(Extend)로 이어지도록 동선을 설계하는 방식이다. 

서대표가 총괄한 로드쇼와 팝업스토어 등 주요 성공 프로젝트 역시 이와 같은 치밀한 공간 구조를 바탕으로 구현되었다.

기획안을 실제 현장에서 오차 없이 구현하는 실행력도 주목받고 있다. 레드글로브는 평균 경력 15년 이상의 팀 리더들을 중심으로 프로젝트별 유기적인 TF(태스크포스)를 구성해 기획부터 실행까지 전 과정을 내부적으로 통제한다. 구체적으로는 목표 정의, 핵심 공간 설계, 안전 및 행정 계획, 현장 운영, 결과 보고에 이르는 5단계 프로세스를 거친다.

서기석 대표는 "철저한 사전 검증과 현장 대응 체계를 통해 '실패율 제로(0% ZERO FAILURE RATE)'를 목표로 하고 있다"며, "기획 단계에서의 약속을 실제 현장의 완벽한 완성도로 증명해 내는 것이 레드글로브의 운영 노하우"라고 덧붙였다.

작성 2026.11.09 19:56 수정 2026.11.09 19:56

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