태블릿으로 성능점검 항목을 입력하는 모습.(이미지=딜러싸인 제공)
자동차 유통 산업 전반에서 비대면 계약과 전자문서 활용이 빠르게 늘고 있다. 그런데 중고차 거래에서 차량 상태를 알려 주는 성능·상태점검기록부만큼은 관련 법규에 따라 서면 발급과 보관이 원칙이어서, 디지털 전환의 흐름에서 한발 비켜나 있었다.
이 공백을 메우는 서비스가 나왔다. 중고차 디지털 전환 전문기업 ㈜딜러싸인이 규제샌드박스 승인을 바탕으로 중고차 성능기록부 전자서명 서비스를 공식 개시한 것이다.
■ 종이 문서가 남긴 숙제
서면 원칙 아래에서는 거래마다 종이 문서를 출력하고 보관하고 전달하는 절차가 필수였다. 이 과정에서 시간과 비용이 들었고, 문서 관리의 효율성에도 한계가 있다는 지적이 이어졌다.
딜러싸인은 규제샌드박스를 통해 기존 제도의 예외를 인정받으면서 성능기록부를 전자문서로 발급하고 전자서명으로 유통할 수 있는 기반을 마련했다. 종이 중심이던 업무를 디지털 방식으로 바꿀 수 있는 길이 열린 것이다.
■ 업계가 보는 의미
업계에서는 이번 서비스가 중고차 거래 시장의 디지털 전환을 앞당기는 계기가 될 것으로 보고 있다. 성능기록부까지 디지털화가 가능해지면서 소비자와 사업자 모두 이전보다 편리한 거래 환경을 경험할 수 있을 것이라는 기대다.
서류를 뽑고 들고 다니며 따로 보관하던 일이 전산 처리로 바뀌면 매매 과정의 수고도 그만큼 덜어진다. 서명이 들어간 전자 문서는 원본 여부를 따지기도 수월해 거래 상대 사이의 의심을 줄이는 데에도 보탬이 될 것으로 보인다.
■ 신뢰와 투명성을 함께
딜러싸인은 이번 서비스로 중고차 거래의 신뢰성과 투명성을 높이는 동시에 시장 안에 디지털 업무 환경을 구축하는 데 기여한다는 계획이다. 앞으로 관련 서비스를 고도화해 중고차 유통 전반의 디지털 혁신을 계속 이어 갈 방침이다.
㈜딜러싸인 관계자는 “규제샌드박스 승인을 통해 기존 제도 안에서는 구현하기 어려웠던 전자서명 기반 성능기록부 서비스를 선보일 수 있게 됐다”며 “중고차 거래 과정의 불편을 줄이고 보다 안전하고 효율적인 거래 환경을 제공하기 위해 지속적으로 기술 개발과 서비스 혁신을 이어갈 것”이라고 말했다.
규제샌드박스는 새 기술과 서비스가 기존 규제에 가로막히지 않고 시장에서 검증받도록 일정 조건 아래 규제를 유예하거나 면제하는 제도로, 최근 여러 산업에서 혁신 서비스 도입의 발판이 되고 있다. 딜러싸인의 전자서명 서비스는 이 제도를 통해 실제 시장에 적용된 사례로 주목받고 있다.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
